荣耀账号实名认证不了，怎么解决
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电梯直达
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楼主
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HONOR2307168964698
LV4
发表于 2025-1-18 14:35:44
辽宁
来自：荣耀GT
如图，我以前的账号 手机号都忘了，也整不了啊
1737176482302.jpg (129.5 KB, 下载次数: 3)
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2025-1-18 14:34 上传
产品型号荣耀GT
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AMG-AN00 9.0.0.136(SP1C00E136R102P12)
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沙发
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荣耀小达人丶小夏
荣耀答答团
发表于 1-18 16:46:10
湖南
来自：浏览器
楼主您好，针对于您的情况，小夏核实到目前同一身份证信息最多可以实名认证5个荣耀账号，若您在实名认证时提示“同一证件已认证，或认证中的账号超过5个上限”，请先注销您某一账号的实名信息后再进行实名认证。辛苦您尝试登录任意一个已实名本人信息的荣耀账号，设置 > 荣耀账号 > 个人信息>实名认证 > 右上角“ ⋮ ” > 取消关联账号，选择需要注销实名的账号，点击“取消关联”。“取消关联账号”即清除同一身份证信息在其他荣耀账号上的实名认证。希望能够帮助到您，您后续如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小夏。
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HONOR2307168964698
右上角 没有3个点
发表于 1-18 20:53:21 辽宁
荣耀小达人丶小夏
评论
HONOR2307168964698
您好，您反馈的问题小夏已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。
发表于 1-19 08:49:56 湖南
答案有用
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