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POS机对账不平如何处理?

大家在使用POS机刷卡时,会不会出现账务不符的情况呢?其实,刷卡用户这么多,出现这样的情况也是难免的,如果遇到了也不要着急,先理清

POS机对账不平如何处理?

大家在使用POS机刷卡时,会不会出现账务不符的情况呢?其实,刷卡用户这么多,出现这样的情况也是难免的,如果遇到了也不要着急,先理清思路找解决方法很重要。本期九九就来和大家讲讲:POS机对账不平如何处理?POS机对账不平的原因。

一、POS机对账不平如何处理?

(1)打电话给发卡行确认交易是否成功;

(2)看到账金额是否与刷卡金额一致,如果是刷卡后没有到账(挂账),则可以直接到POS机具提供地核查。

二、POS机对账不平的原因

(1)POS机对账不平分为内卡对账不平和外卡对账不平;

(2)内卡对账不平:指发展行POS机上输入的金额和传输到银联中心的金额不符;

(3)外卡对账不平:刷卡金额没有每天及时结算,或是当天结算时间比银联自动结算时间晚。如:昨天刷卡没有结算,今天结算就会提示账不平,常见于半夜刷卡;

(4)使用过程中出现错误操作或是弹出错误界面;

(5)POS机出现对账不平的情况不会影响收款,无需太担心。

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